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TOC在線水質測定儀

型(xing) 號BC-40A

更新(xin)時間(jian)2023-08-08

廠商性質生產廠家

報價

產品描述:在線(TOC)總有機碳分析儀使用說明:TOC方法適用于制藥設備的清潔驗證,TOC表征所有的有機物污染程度,為設備清潔驗證提供了有力的安全性和可靠性。總有機碳(TOC)分析儀采用*的雙波長紫外氧化技術,精度高、靈敏度高。

產品概述

工作原理(li)

本儀器采(cai)用(yong)紫外氧(yang)化(hua)的原理(li),將(jiang)樣品(pin)中的有(you)機(ji)(ji)物氧(yang)化(hua)為二(er)氧(yang)化(hua)碳(tan),二(er)氧(yang)化(hua)碳(tan)的測(ce)試(shi)采(cai)用(yong)的是(shi)直接電導率法,通過(guo)測(ce)試(shi)經(jing)過(guo)氧(yang)化(hua)反應(ying)的樣品(pin)的總(zong)(zong)碳(tan)含(han)(han)量(liang)和未經(jing)過(guo)氧(yang)化(hua)反應(ying)的樣品(pin)總(zong)(zong)無(wu)機(ji)(ji)碳(tan)的含(han)(han)量(liang)差(cha)值(zhi)來測(ce)定總(zong)(zong)有(you)機(ji)(ji)碳(tan)含(han)(han)量(liang),即:總(zong)(zong)有(you)機(ji)(ji)碳(tan)(TOC)=總(zong)(zong)碳(tan)(TC)-總(zong)(zong)無(wu)機(ji)(ji)碳(tan)(TIC)。

產品特點

1.儀器(qi)采用(yong)便(bian)(bian)攜設計,使用(yong)輕便(bian)(bian),方便(bian)(bian)移動(dong)至取樣點。

2.采用嵌入式系統,觸(chu)摸屏設計,純中文操作方便簡易(yi)。

3.針對制藥用水(TOC含(han)(han)量在(zai)1000ppb以下)總有機碳含(han)(han)量的檢測設計,進行檢測。

4.配(pei)備大(da)量(liang)的(de)儲(chu)存(cun)空間,能夠存(cun)儲(chu)大(da)量(liang)的(de)測試數據。

5.中文打印,輸出測試參數、測試結果。

6.在使(shi)用、貯存和更換(huan)過程中(zhong)不需(xu)要氣體(ti)或試劑,無(wu)移動部件,減少(shao)維修和維護成本(ben)。

7.當測試樣(yang)品濃度超過規定限度,儀器能(neng)夠自動(dong)報(bao)警,并輸出控(kong)制(zhi)信號(hao)。

8.符合國家2010版《中國藥典》規定的測(ce)試方(fang)案,可(ke)以提供 IQ/OQ/PQ 服務。

 

 

主要特(te)征(zheng)

1、高精度、高靈敏(min)度,操作簡單。

2、人性化操(cao)作界面(mian),有一鍵運行功能(neng),自動管路清洗(xi)功能(neng)。

3、高性(xing)能CPU,觸摸屏設計,超(chao)大640*480點陣真彩顯示器(qi)。

4、不用拆(chai)開機箱更換UV燈和泵管。

5、檢(jian)測上(shang)限(xian)可設定,自動(dong)上(shang)限(xian)報警功能。

6、具有RS232數據接口,歷(li)史數據可存(cun)儲6個月。

7、離線(xian)檢(jian)測和在線(xian)檢(jian)測可選配。

8、具(ju)有打印功能

 

 

性能規格

測量范圍:0.01mg/L~1.000 mg/L(此處可調,換傳感器濃度可調整(zheng))

精 度:±4% 測(ce)試范圍

分 辨 率:0.001mg /L

分析時間:連續分析

響應時間:6分鐘之內

檢測(ce)極限:0.001mg /L

樣品溫度(du):1- 95℃

重復性誤差:≤ 3%

電源要求/功能:220V

顯 示 屏(ping):彩色觸(chu)摸屏(ping)

 

應(ying)用領域

  制藥用(yong)水(純化水、注射用(yong)水)的在線監測(ce)和(he)實驗室(shi)測(ce)試(shi),以及清潔驗證;環保測(ce)試(shi)、電子(zi)行業、食品行業

 

 

主要(yao)配置

主機  一臺

觸摸屏  (鑲嵌到儀器中)

微型打印機    一臺(tai)

進樣管及出樣管各(ge)    一條

電源線   一套

產品(pin)說明書   一(yi)份

產品合格證   一(yi)份

產品裝箱單   一份

 

 

TOC技術簡析

 
總有機(ji)碳(TOC),由專門的儀器——總有機碳(tan)分析儀(以下(xia)簡稱TOC分析儀)來測定, TOC分析儀具(ju)有流程(cheng)簡單、重現性好、靈(ling)敏度高、穩定可(ke)靠、測定過程(cheng)一(yi)般不(bu)消耗化學(xue)藥(yao)品、基本(ben)上不(bu)產生二次污染、氧化*等優(you)點。
測定(ding)(ding)原(yuan)理(li)基于把(ba)不同形(xing)式的有(you)機碳通過氧(yang)化轉化為易定(ding)(ding)量(liang)測定(ding)(ding)的二氧(yang)化碳,利用二氧(yang)化碳與總有(you)機碳之(zhi)間碳含(han)量(liang)的對應(ying)關系,從而對水(shui)溶(rong)液中TOC進行定量測(ce)定。根(gen)據工作原理的不同,可以分為燃燒氧化-非分(fen)散紅外吸(xi)收法(fa)、電導法(fa)、氣相(xiang)色譜法(fa)、濕(shi)法(fa)氧化-非(fei)分散紅外吸收法等,其中(zhong)燃燒氧化(hua)-非分散紅外吸收(shou)法只需一(yi)次性(xing)轉化(hua),流程簡單、重現(xian)性(xing)好、靈敏度(du)高,應用比較普遍。我國的(de)國家(jia)標準(zhun)GB13193-91就是采用(yong)的燃(ran)燒(shao)氧化-非分(fen)散紅外(wai)吸收(shou)法。
TOC測(ce)定(ding)通常(chang)分為直接(jie)測(ce)定(ding)法和間接(jie)測(ce)定(ding)法。直接(jie)測(ce)定(ding)法一般是通過將無(wu)機碳(IC)除去后(hou)測定全碳(tan)(TC)的方(fang)法(fa),適(shi)用于測定(ding)IC含量(liang)高(gao)的水(shui)樣,但容易損失水(shui)樣中揮發(fa)性的有(you)機(ji)碳(POC)。
IC的處理方法采用酸化(hua)(hua)曝氣處理法,將水樣酸化(hua)(hua)至pH<3CO32-和(he)HCO3-轉化(hua)成(cheng)碳酸,產生二氧化(hua)碳,再通過(guo)曝氣去(qu)除CO2。由于在曝氣過程中(zhong)會造成水(shui)樣中(zhong)揮發性(xing)有機物(VOC)的損失,因(yin)此直接(jie)法(fa)的測定結(jie)果僅能(neng)代表不(bu)可吹出的有機碳(NPOC)含量(liang)。樣(yang)品中無機(ji)碳含量(liang)較高時,因其(qi)干(gan)(gan)擾(rao)對(dui)有機(ji)碳的測定(ding),所以必須消除廢水(shui)中無機(ji)碳的干(gan)(gan)擾(rao),在測定(ding)前要(yao)對(dui)樣(yang)品進行預(yu)處理(li)。
在間(jian)接測定法中(zhong),TOC是通過TC減(jian)去IC得(de)到(dao),將所有的碳氧化得(de)到(dao)TCIC則(ze)是通(tong)過測定樣品經酸分解的(de)CO2量得到的,適(shi)用于測定ICTOC低的水樣。
差減法存在以下幾(ji)方(fang)面的(de)不足:(1)差減法(fa)對(dui)水樣進行兩次測(ce)定,分別得出(chu)ICTC,所以要求配備一個外接(jie)采(cai)樣器,以保證IC和(he)TC測(ce)定時(shi)的(de)水質*,這在污染(ran)物有時(shi)空分布的(de)情況(kuang)下,是很難做到的(de);(2)由于要分別測定水樣的ICTC,故在儀器(qi)標定時(shi)也同樣要求(qiu)ICTC兩種標(biao)樣(yang)(yang),這樣(yang)(yang)就增加(jia)了儀器的復雜程度(du);(3)測量周(zhou)期較長;(4)對產生的(de)CO2量進行兩次積分(fen)測量增大了儀器的(de)誤差。
1、氧(yang)化技術
測定TOC時使用的(de)氧(yang)化(hua)(hua)有(you)機污染物的(de)方法(fa)(fa)分(fen)為干法(fa)(fa)氧(yang)化(hua)(hua)和濕(shi)法(fa)(fa)氧(yang)化(hua)(hua)兩類,更具體來說,主(zhu)要有(you)以下幾種:高溫催(cui)化(hua)(hua)燃燒氧(yang)化(hua)(hua)、過(guo)硫(liu)酸(suan)鹽氧(yang)化(hua)(hua)、紫(zi)外(wai)光(UV/過硫酸鹽氧化、紫(zi)外光(UV)氧化(hua)等。干法(fa)氧化(hua)(高溫(wen)催化(hua)燃燒氧化(hua))的特點是檢出率(lv)較高,氧化(hua)能力(li)強(qiang),操作簡(jian)單、快速。濕法(fa)氧化(hua)特點是準確度(du)高、進(jin)樣量大(da)、靈敏度(du)高、安全性能好(hao),但費時。
1)高(gao)溫催(cui)化燃(ran)燒(shao)氧化
是在高溫下燃燒水樣中(zhong)的(de)有(you)機物,使其轉化(hua)為CO2,如果溫度控制合適,且(qie)催(cui)化劑(ji)效(xiao)果良好時,這種(zhong)方(fang)法是氧化效(xiao)率zui高的方(fang)法,因此,也被認為(wei)是一種(zhong)zui準確的方(fang)法,可(ke)以作為(wei)校準其他方(fang)法的標準。
液體樣可直接注入(ru)燃燒管,也可在燃燒前(qian)進行蒸發。若直注入(ru),揮發性有機物(wu)(VOC)與生成的氣體一起高速(su)掃過燃燒(shao)管,導致測得的有(you)機碳(tan)值(zhi)降低(di);若燃燒(shao)前進行蒸(zheng)發,有(you)機化合物也可能揮發。
當溫度(du)高于1000~1100℃時(shi),O2可使樣品中的有(you)機碳被氧化(hua);溫度(du)較低時,要使氧化(hua)反應(ying)*進行(xing)就需要催化(hua)爐。950℃時,可(ke)選擇(ze)Cr2O3CoOCuO680℃時,可選(xuan)用(yong)過(guo)渡金(jin)屬的氧化物(wu),如鉑(Pt)、銅(Cu)、銥(Ir)和鎳(Ni)等。
目(mu)前,大多數干法氧化采用950℃的高溫加催化劑,少(shao)數采用680℃加催化劑,680℃能延長石英管的使(shi)用(yong)期限,改善重復(fu)性。
燃燒氧化(hua)法(fa)的zui低檢測限為1.0mg/L。進樣(yang)量(liang)過小會(hui)影(ying)響重現性和降低方法靈敏度,但進樣(yang)量(liang)又不(bu)能(neng)太多,否則將影(ying)響氣化效率(lv)。通常測試(shi)幾(ji)個mg/L時,進樣(yang)量以3050微升為宜;測(ce)試在幾十個mg/L以上(shang)時,進樣量可在1030微升范圍(wei)內選擇(ze)。由于(yu)廢水(shui)中TOC含量較高,對于(yu)不同污(wu)水樣品,在測定過程中要適(shi)當(dang)加以稀釋,使其(qi)測定值在標(biao)準曲線(xian)的(de)線(xian)性范圍內,從而保證測定值的(de)準確(que)。
2)過硫(liu)酸鹽氧化
過硫(liu)酸(suan)鹽(yan)通常用于水樣中(zhong)可溶(rong)性有機碳(DOC)的測定,過硫(liu)酸鹽是氧化(hua)劑(ji),反應過程中,在(zai)高(gao)溫高(gao)壓條(tiao)件下,過硫(liu)酸鹽氧化(hua)有機物質生成CO2。在加入過硫(liu)酸鹽前必(bi)須(xu)去除無機(ji)碳,因為需要測定反(fan)應生(sheng)成CO2的(de)量。
在天(tian)然(ran)水中(zhong),過硫酸(suan)工作溫度接近100℃時,有(you)機分子(zi)和生(sheng)物(wu)聚合(he)物(wu)的(de)回收率>95%;在海水中,測得的DOC減少50%~75%,海水這(zhe)種明顯的(de)不*氧(yang)(yang)化是(shi)由(you)于可溶(rong)性(xing)有機物分子(zi)粒徑分布以及(ji)被(bei)氧(yang)(yang)化的(de)化合(he)物在自(zi)由(you)基反(fan)應(ying)中活性(xing)減弱引起的(de)。
高濃度的(de)Cl-將干擾反應,導(dao)致所測(ce)得(de)的DOC量偏(pian)低,這可以(yi)通(tong)過(guo)使(shi)用較高濃度的(de)過(guo)硫酸鹽(yan)或延長(chang)反應時(shi)間(jian)來(lai)解(jie)決,也可以(yi)加入Hg2+來絡合Cl-。但是,隨著(zhu)溫(wen)度(du)(du)的(de)(de)增(zeng)加,過硫酸(suan)鹽也會像重鉻酸(suan)鹽一樣分(fen)(fen)解(jie),且分(fen)(fen)解(jie)速(su)(su)率比氧(yang)化速(su)(su)率快。因(yin)此,為了(le)縮短(duan)有(you)機物與過硫酸(suan)鹽的(de)(de)反(fan)應(ying)(ying)時(shi)間,應(ying)(ying)該增(zeng)加氧(yang)化劑的(de)(de)濃(nong)度(du)(du)而(er)不應(ying)(ying)升高溫(wen)度(du)(du)。
3)紫外光(UV)氧化
在紫(zi)外光(185nm)的(de)(de)照射下,液(ye)體樣能(neng)連(lian)續不斷的(de)(de)生(sheng)成(cheng)氧化劑(ji)。有(you)報(bao)道只使用紫外(wai)光就(jiu)能(neng)使所有(you)的(de)(de)DOC被氧(yang)化,但顆粒(li)物及膠體(ti)不能被*氧(yang)化。現在,流(liu)動系統在TOC測定中的應用已(yi)非常普遍,許多商(shang)品分析儀(yi)都(dou)包括了紫外消解(jie)單元。紫外光氧化測定水和廢水中的TOC已列(lie)為ISO標(biao)準(zhun)和德國、美國、日(ri)本等(deng)國的標(biao)準(zhun)方法。
為(wei)了得到更精確的(de)結果,樣(yang)品中的(de)無機碳在注入(ru)紫外反應器前除去。在紫外光(guang)氧化過程中,為(wei)了加(jia)快有機物(wu)的(de)分解(jie),人們(men)常用二氧化鈦(TiO2)作光(guang)氧化(hua)的(de)催化(hua)劑。TiO2是目(mu)前*的(de)性能的(de)光催化劑。TiO2光催化氧化法已經(jing)獲得了實(shi)際的運用,但(dan)至今(jin)沒有獲得美(mei)國試驗材料協會的認證。
4)紫(zi)外光(UV/過硫酸鹽氧化
UV/過硫酸鹽氧(yang)化(hua)法中,是向水(shui)樣中加(jia)入過硫酸鹽并混合均勻(yun)后,用紫(zi)外光(UV)照射,這種(zhong)(zhong)方法水(shui)樣(yang)中(zhong)大(da)的顆粒(li)物(wu)不能被*氧(yang)(yang)化(hua),其(qi)氧(yang)(yang)化(hua)效(xiao)率(lv)受水(shui)樣(yang)中(zhong)有機污染物(wu)的形態影響(xiang)。是(shi)紫(zi)(zi)外氧(yang)(yang)化(hua)和濕法氧(yang)(yang)化(hua)兩(liang)者協同作(zuo)用,相互(hu)(hu)補充,相互(hu)(hu)促(cu)進,氧(yang)(yang)化(hua)降解效(xiao)果優(you)于其(qi)中(zhong)任何一(yi)種(zhong)(zhong)方法,但(dan)是(shi)存在裝置相對復雜(za),運行成本高(gao)的特點。過硫酸鹽輔以紫(zi)(zi)外氧(yang)(yang)化(hua)法的瓶頸是(shi)紫(zi)(zi)外燈發射的紫(zi)(zi)外線波(bo)長和強度。
氧化(hua)方法(fa)(fa)還有臭(chou)(chou)(chou)氧氧化(hua)法(fa)(fa)、超聲空化(hua)聲致發光法(fa)(fa)等。其中(zhong),臭(chou)(chou)(chou)氧的氧化(hua)能力在天(tian)然元素(su)中(zhong)僅欠于(yu)氟,采用臭(chou)(chou)(chou)氧氧化(hua)方式來作為TOC檢測技術,優點是反應速度(du)快,無二次污(wu)染,具有(you)較高(gao)的(de)(de)應用(yong)價(jia)值。但是臭(chou)氧的(de)(de)利(li)用(yong)率較低,單純(chun)的(de)(de)臭(chou)氧氧化(hua)能(neng)力常(chang)常(chang)不足,為(wei)了(le)提高(gao)臭(chou)氧氧化(hua)效(xiao)率,可加入雙氧水輔助氧化(hua)。
關于氧化技術,一般(ban)認為,高溫燃(ran)燒法(fa)發展趨(qu)勢(shi)越(yue)來越(yue)好,主要(yao)有以(yi)(yi)下(xia)兩個優勢(shi):一是(shi)氧化效率(lv)高,樣(yang)(yang)品適應性(xing)(xing)強;二(er)是(shi)儀器的功(gong)能可(ke)(ke)拓展性(xing)(xing)強,如燃(ran)燒法(fa)可(ke)(ke)以(yi)(yi)做固(gu)體(ti)樣(yang)(yang)品,可(ke)(ke)以(yi)(yi)擴展測定總氮指標等。但高溫燃(ran)燒法(fa)也(ye)存在一些(xie)問題,一是(shi)進樣(yang)(yang)量很(hen)少(shao),僅幾十微升,難以(yi)(yi)取得(de)代表(biao)性(xing)(xing)的樣(yang)(yang)品;二(er)是(shi)我國(guo)污染(ran)源要(yao)求監測含懸浮物(SS)的水(shui)樣(yang),用(yong)微量進(jin)樣(yang)器進(jin)樣(yang)有困(kun)難。而(er)濕法氧化不存在上(shang)述問題。
2、檢測技(ji)術(shu)
有機(ji)碳燃(ran)燒所產生(sheng)的CO2的檢(jian)測方法(fa)有非(fei)色散紅(hong)外(wai)吸(xi)收法(fa)(NDIR)、電導(dao)法、庫侖計(ji)法及氣相色譜法等。
1)非色散紅外吸收法(NDIR
除具有對(dui)稱結構又無極性的雙原(yuan)子氣(qi)體和單原(yuan)子氣(qi)體外,絕大多(duo)數的氣(qi)體(包(bao)括水(shui)蒸氣)都(dou)具有吸(xi)收紅外線的能(neng)力。每種氣體僅(jin)對各自的特征波長的輻射能(neng)具有強烈的吸(xi)收能(neng)力,而對此波長以外的輻射能(neng)則很(hen)少吸(xi)收。例(li)如二氧化碳在(zai)4.26μm、一氧(yang)化碳在4.65μm、甲烷在3.35μm波長(chang)(chang)時具有強(qiang)烈吸收能力(li)。由于一(yi)定(ding)波長(chang)(chang)的紅(hong)(hong)外(wai)線(xian)(xian)被(bei)二氧化(hua)碳(tan)選擇吸收,在(zai)一(yi)定(ding)濃(nong)度范圍內二氧化(hua)碳(tan)對紅(hong)(hong)外(wai)線(xian)(xian)吸收的強(qiang)度與二氧化(hua)碳(tan)的濃(nong)度成正(zheng)比,故可對水樣(yang)TCIC進行定(ding)量(liang)測(ce)定(ding)。
NDIR由光(guang)源、氣室和檢(jian)測器三部分組成。NDIR的(de)穩定性(xing)好、測(ce)量范圍寬、精度(du)高(gao)(gao)(gao)、靈敏度(du)高(gao)(gao)(gao)、檢出(chu)限低(di),是理想的(de)二(er)氧化碳檢測(ce)器,水、高(gao)(gao)(gao)含量的(de)SO2SO3、鹵化物及其他離子溶(rong)液將干擾檢測(ce)。
非色散紅外線(xian)吸收法也(ye)是我國GB13193-91規定的標準方法。而TOC測定儀國(guo)產化的技術難點主要是NDIR
2)電(dian)導(dao)法(fa)
電(dian)導池由(you)參(can)比電(dian)極、測(ce)量電(dian)極、氣
液分離器、離子交(jiao)換(huan)樹脂、反(fan)應(ying)盤管、NaOH電導液等組成(cheng)。它的測(ce)量原理是:當(dang)反應氣流(liu)過電導池反應盤管時,其(qi)中的CO2與電導液(ye)NaOH在反應盤(pan)管中(zhong)充分接觸,反應生成(cheng)Na2CO3。因為NaOH的電(dian)導率與Na2CO3的電導率(lv)不同,測(ce)量電極檢測(ce)到(dao)的信號發(fa)生變化(hua),它們(men)的差值與CO2成正比,從而完成對CO2的(de)測量。Na2CO3在通過離子交換樹(shu)脂時,還原出OH-,保(bao)持(chi)OH-濃度不變(bian)。電導池(chi)的優點(dian)是價格低、易普及,但(dan)穩(wen)定性(xing)較差(cha)易受環境因素影響。
3)庫侖計
庫侖(lun)計由光源、光電傳感器、鉑電極、銀電極、乙醇氨、指示劑等組成。它的測量原理是(shi):當反應(ying)氣流過庫侖(lun)計時,其中的CO2與乙醇(chun)氨(an)反應生成(cheng)(cheng)可以滴定(ding)的(de)乙醇(chun)氨(an)基甲酸(suan),并使指示劑褪色。光電傳感器監測(ce)顏色的(de)變(bian)化并送出(chu)測(ce)量數據(ju)。鉑電極(ji)、銀電極(ji)自動滴定(ding)并傳送滴定(ding)電流(liu)數據(ju),共同(tong)完成(cheng)(cheng)對CO2的(de)測(ce)量。庫(ku)侖計的(de)優點是無需作(zuo)標(biao)準曲(qu)線(xian)、準確度(du)高、速度(du)和精(jing)密度(du)也得到(dao)了改善。
而氣相(xiang)色(se)譜(pu)法檢測CO2雖然靈敏度高、精密度好,但設備復雜、昂(ang)貴。
目(mu)前,美(mei)國試驗材料科學會(ASTM) 認證(zheng)的CO2檢測(ce)法(fa)只有兩種,一是非色散(san)紅外探(tan)測(ce)(NDIR),另外一(yi)種是薄膜(mo)電導率探(tan)測,其中(zhong)NDIR的應用(yong)zui成熟(shu)、zui方便,是探測技術(shu)的主流,我國目前國標推薦的就是非色散紅外吸收法。

 

 

售(shou)后服務

一、安裝(zhuang)調試(shi):協助試(shi)驗(yan)機的(de)(de)安裝(zhuang),負責試(shi)驗(yan)機的(de)(de)運輸、調試(shi)。

二、驗(yan)(yan)收標準:試驗(yan)(yan)機按訂貨技(ji)術(shu)附件進行驗(yan)(yan)收。終驗(yan)(yan)收在買(mai)方進行,對(dui)用戶提供的試樣進行試驗(yan)(yan),并提供測試報告。

三、培(pei)訓:安裝(zhuang)調試(shi)同時,在儀(yi)器操作(zuo)現(xian)場(chang)一次性(xing)免費培(pei)訓操作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)2-3名,該操作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)應是由(you)需方選派的長期穩定的員(yuan)(yuan)工,培(pei)訓后能夠對(dui)(dui)設備基本(ben)原理、軟件使用(yong)、操作(zuo)、維護事(shi)項理解(jie)和應用(yong),使人(ren)員(yuan)(yuan)能夠獨(du)立(li)操作(zuo)設備對(dui)(dui)樣(yang)品(pin)進(jin)行(xing)檢(jian)測、分析,同時能進(jin)行(xing)基本(ben)的維護。

四、軟件升級:終生免費提供新版本控制軟件。

五、保修:

1、設備保(bao)修(xiu)兩(liang)年,終身售后服務,兩(liang)年內(nei)非人為損(sun)壞的零(ling)部件免費更換,保(bao)修(xiu)期內(nei)接(jie)到(dao)用戶(hu)邀請后, zui遲響應時間為2小時內(nei),在(zai)與(yu)用戶(hu)確認(ren)故(gu)障后,我(wo)公(gong)司會在(zai)48小時內(nei)派工程師到(dao)達(da)現場進行免費服務,盡快查清(qing)故(gu)障所在(zai)位(wei)置和(he)故(gu)障原因,并向用戶(hu)及時報告故(gu)障的原因和(he)排除辦法 。

2、保修(xiu)期內人(ren)為損壞的零(ling)部(bu)件按采購(加(jia)工)價格(ge)收費更換。

3、保(bao)修(xiu)期(qi)外(wai)繼續(xu)為用(yong)戶提供優質技術服務,在接到用(yong)戶維修(xiu)邀請后(hou)3天內派工程師到達用(yong)戶現場進(jin)行維修(xiu)。并享有優惠購(gou)買(mai)零配件的待遇。

4、傳感器過載及整機電路超(chao)壓損壞不在保修范圍內。

:王霞&nbsp;     :     E:--mail:2212240822

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